💳 Medios de Pago y Descuentos
- ¿Qué beneficios tengo según la forma de pago?
- 15% OFF pagando en efectivo al retirar.
- 10% OFF pagando por transferencia bancaria.
- Cuotas sin interés con GoCuotas
- ¿Qué medios de pago aceptan?
- Mercado Pago: Todas las tarjetas, dinero en cuenta, Rapipago o Pago Fácil.
- Transferencia Bancaria: (Es necesario enviar el comprobante a hirschmannsol@gmail.com).
- Efectivo: Al retirar personalmente por Adrogué o en envíos por moto.
- GoCuotas: Cuotas sin interés abonando con tarjeta de débito. https://www.gocuotas.com/
📦 Envíos y Retiros
- ¿Puedo retirar mi pedido en persona? ¡Sí! Podés retirar gratis en Casa Fuego (Almagro, CABA) o Encuentro (a una cuadra de la estación de Temperley)
Importante: Esperá nuestra confirmación por mail de que está armado tu pedido antes de ir a cualquiera de nuestros showrooms. Si estás con poco tiempo podés ir directamente y comprar de nuestro stock en cada showroom. Te pedimos que solo realices el pedido en efectivo por la tienda si estás seguro/a de poder retirarlo. Si preferís decidirlo en el momento, ¡venite a Casa Fuego o Encuentro! No necesitás cita previa y podés llevarte lo que más te guste del stock actual. Realizar un pedido en efectivo por la web es un compromiso de compra, si no se retira, afecta nuestro trabajo.
- ¿A dónde realizan envíos? Enviamos a todo el país por Andreani (sucursal y domicilio) y E-Pick. Para envíos internacionales, podés chequear nuestra tienda de Etsy.
- ¿Cuánto tarda en llegar mi compra? Al ser piezas frágiles y artesanales, el proceso tiene dos etapas:
- Embalaje: De 1 a 4 días hábiles (puede extenderse a una semana en fechas de actualización de stock por alta demanda).
- Envío: E-Pick (2-3 días). Los pedidos por Andreani se despachan todos los viernes. Dejamos pedidos en nuestros showrooms los días sábados, si estás con poco tiempo podés ir directamente y comprar de nuestro stock actual en cada showroom.
🛠️ Post-Venta y Contacto
- ¿Qué pasa si mi producto llega roto o dañado? ¡No te preocupes! Todos nuestros envíos están protegidos. Si algo llega mal, contactanos por mail o WhatsApp y lo solucionamos cuanto antes.
- ¿Cuál es el horario de atención? Respondemos mensajes de lunes a viernes de 9 a 16 hs.
- Email: hirschmannsol@gmail.com
- Whatsapp 1132977448
Si realizaste una compra por la tienda y tenés alguna duda, por favor no escribir por instagram. Escribir por mail o whatsapp.